移动电子商务未来十年发展趋势探讨

工程塑料

大家都在说移动电子商务，但见到的好像都是跟大公司有关，与我们普通人的生活创业没有任何关联。在各媒体和学术论述里，也很少看到针对普通人的，基础的介绍。所以大家都不是太了解。

我本人对移动电商的关注和思考有一段时间了，有一些心得，在这里，就用最基础的话语，最通俗的说法来详谈一下，有心的商友可以认真看一看。

什么是移动电商呢？移动电商也就是大家摆脱了对传统电脑的依赖，可以利用随身携带的智能电子设备随时随地进行购物或销售商品。如手机，手表，眼镜等。移动电商有一个很大的特点，那就是随时随地，充分利用各种碎片化时间进行购物。移动电商商家的经营流量也充分碎片化，聚集各种各样的小流量，最后成大销量。

移动电商的接入方式，从目前的情况来看，靠谱的方式有两种。一种是二维码，一种是电子地图。下面就这两种方式举例说明。

先说二维码。以前大家买东西，是去商场或上淘宝之类购物平台，去看，去购买。如果以后的移动电商成熟后，大家就可以随时随地完成购物动作了。比如说，我现在坐火车去北京，火车上有时尚杂志，那里面有很多精美心动的东西。这个时候，你只要拿出手机扫描一下上面的二维码，点击购买就行了。我在路边看到户外广告上有我正要找的原料，我拿出手机扫描一下，就可以直接看到商品详情并跟供应商联系。我看到朋友身上的裙子不错，也想要一件，那么你扫描一下裙子上的二维码，同样的裙子很快就会送到你的手里。

有了这种移动电商的接入方式，广告的方式同样会发生改变。以前推广商品，大家都靠密集的粗放的广告轰炸。“今年过年不收礼，要收就收脑白金。”商家先在你脑袋里反反复复注入概念，等你想到要送礼的时候自然想起脑白金。这种推广方式最大的缺点就是粗放，浪费，烦人，同时风险也高。因为你广告投入之后，还不知道多少人会购买，也许当时看广告的人有意购买，但找不到货，买不到货，一来二去就不买了。

二维码的接入方式的好处是，只要你看得到广告，马上就可以实现购买行为。广告投入也可以精准化，投入可以即时见效，再辅助信息技术，你可以通过数据分析，精确跟踪你的广告效果，及时调整。

商品的流通渠道也完全不同。你可以在眼睛能看到的地方，有人流的地方投入广告，哪怕全国只有一个仓储点，也可以将你的产品及时送达需要的消费者的手里。传统模式就不同，你投入广告以后，还要层层铺货，解决意向购买者找得到买得着的问题。这两者之间的风险和投入是完全不可同日而语的。

移动电商的第二个接入方式就是电子地图。举个例子来说，今天你来了几个朋友，想去吃点什么特色东西。现在是要问朋友，要熟悉环境才能办到。但以后呢？这些困难都不存在了。你可以拿出手机，输入你想吃的东西的特征，那么系统会自动给你按距离的远近列出你要的结果。你还可以查看哪家在做活动，还可以看看别人的评论，以便锁定你要的目标。系统会给你生成地图，给你导航，送你到达目的地。体验不错，给好评，体验不理想，可以在上面如实评论。这就是电子地图在移动电商里的作用。

当然，二维码跟地图可以结合，用在产品营销上。消费者可以通过互联网找到你的商品，可以通过地图找到商品的体验点，线上线下有效结合在一起。这样最大的好处就是你不必像现在这样非得在繁华路段开卖场，完全可以选一些偏的地方，生意照样源源不绝，经营成本却会大大降低。

上面就是移动电商最基本的特征说明，当然，还会有千千万万的创意，还会有无穷无尽的玩法，我们只能拭目以待了。

随着移动电子商务的发展，所有的商业从业者，将不分什么电子商务传统商务了。最后只有一个，那就是商务电子化，信息化。经营形态也将发生变化。什么变化呢？那就是阿里集团力推的小而美。以后最优质的，最滋润的企业肯定不是大企业，只会是专精某个领域的小企业。那个时候，只会是大企业怕小企业，绝不可能有小企业怕大企业的道理。

就拿我自己的行业来说，我从事的是五金家居行业。如果没有电商的变革，我们的前面有宜家这样的巨头，他们在全球都有卖场，产品又多又全，知名度又响。我们再去跟他争？那不是找死吗？但是，随着移动电商的发展，我们完全可以滋润地生存下去。

宜家有卖场，有几万种商品，我拿他没办法，去全面抗争是不可能的事情。但是，我可以在特定一个品类，一件商品上打败宜家。我精专一件，做得比他好，成本比他低，管理比他更精细。我通过互联网渠道销售，不必追求规模优势，也不受地域限制。但在全国甚至是全世界，哪怕我做的只是一根锈花针，也可以做成一定的量，舒舒服服地过日子。如果有一万个我这样的人，每人干掉宜家的一款商品，那么宜家就麻烦了。但宜家来打我们这些小家伙，他怎么打？再怎以用力，也是收效甚微的。何况打我们小家伙，需要更精细的管理和运营，那个不是简简单单就能做到的。

随着移动电商的发展，电商的经营形态也会大大改变。拼规模，拼价格的时代将一去不返。相反，讲品味，讲个性，讲质量，讲美誉度将会大行其道。这些都是小企业干的事儿，大企业很难做好。

事实到目前为止，还有很多的电商狂人，动不动要做大平台，要做大整合，要品类多，价格低。醒醒吧！电商流量红利时代一去不返了。这样的粗放经营很难成功。持这种电商观点的，基本都是些投机份子，或是不知天高地厚的在IT行业混不下去转而做电商实物经营的家伙。

接下来的电商经营将是专注，专业，力拼细节的时代。接下来的电商又将转入渠道为王。要求企业要诚信，史无前例地要求企业与企业之间，企业与个人之间具有合作精神。电商的渠道相较与传统渠道，将更多更细更具特色。大把的企业将不声不响活得有滋有味。

随着移动电商的到来，权力将大大退出寻租场，社会将更加公平正义，这是必然。在时下的商业环境中，处处充满不公平竟争。你企业想买桶水，税务局的某某会打电话给你，他家堂弟开了家水店，让多多关照，你到底是买帐还是不买帐呢？你想开家水店，还得看看同行有没有背景，不然哪天被封了还不清楚怎么回事。

但是电商的发展，这种情况将大大减弱。饭店你局长开的又怎样，服务太差，卫生太差，收费太贵，差评一大片，谁再去你那儿消费？我在这儿开家饭店，尽管没有相关部门消费照顾，但口味好，服务好，利用互联网信息传播，附近几十公里的人都开车跑过来，谁求谁呀！

移动电商是个好东西，张开双臂，热情拥抱她的到来吧！不必拼爹，不必拼钱，拼付出，拼诚信，拼智慧，就可以让无任何靠山的草根过上有尊严的生活。